Information om coronaviruset, bokade biljetter och tidtabell

I dessa turbulenta tider, förblir vårt orubbliga engagemang för våra kunder och personals säkerhet oförändrat. Vi har en nära och tät dialog med berörda myndigheters och vidtar alla nödvändiga åtgärder i enlighet med deras rekommendationer.

Förändringar i tidtabell till följd av minskat resande

På grund av Coronaviruset/Covid-19 ser vi en markant minskning av flygresenärer. Vi väljer tillsvidare att upprätthålla vår trafik för resenärer som ska resa till och från Arlanda flygplats.

Från och med onsdagen den 8 april till och med 21 juni kommer vi ha följande anpassningar i vår tidtabell.

Stockholms centralstation:
Första tåget avgår kl. 05:05 och sista tåget avgår kl. 22:05.
Mellan kl. 06:05 - kl. 09:05 och kl. 16:05 – kl. 19:05 går tågen varje halvtimme.
Resten av dagen går tågen en gång i timmen kl. xx:05.

Arlanda flygplats:
Första tåget avgår kl. 05:35 och sista tåget avgår kl. 22:35.
Mellan kl. 06:35 - kl. 09:35 och kl. 16:35 – kl. 19:35 går tågen varje halvtimme.
Resten av dagen går tågen en gång i timmen kl. xx:35.

På grund av den rådande situationen ber vi dig att kontrollera tidtabellen så nära inpå din resa som möjligt, då den kan ändras med kort varsel.

Uppdaterade av- och ombokningsregler

Med anledning av den rådande situationen har vi infört generösare av- och ombokningsvillkor som ger dig möjlighet att ändra resedatumet eller avboka din biljett. Detta gäller förutsatt att biljetten ännu inte passerat resedatum.

För att få hjälp vänligen kontakta reklamation@atrain.se

Övrig information gällande Covid-19

Vi har utökat våra städrutiner och flera gånger om dagen desinficeras ytor som många tar på som t.ex knappar, armstöd, handtag, biljettautomater och toaletter. Varje natt desinficeras hela tågen.

För att begränsa antalet beröringspunkter rekommenderar vi att du köper dina biljetter i Arlanda express appen alternativt här på arlandaexpress.se.

Tack för din omtanke!

  • Nys eller hosta i armvecket

  • Undvik att röra ögon, näsa och mun

  • Tvätta händerna ofta

  • Tänk på att hålla avstånd och välj en plats en bit ifrån dina medresenärer för att minska smittorisken

  • Stanna hemma när du är sjuk för att undvika att smitta andra människor

Visa hänsyn till varandra, tillsammans hjälps vi åt.