Köp biljetter

Vuxen
Barn 8-17 år
Ungdom 18-25 år

Resdag

Resdag

Rabattkod/ Värdebeviskod

Ändra bokning

Bokningsnummer

Användarnamn (e-post)

Registrera / fyll på ditt resekort

Reklamationer/Restidsgaranti

Har du råkat ut för en försening och vill reklamera din resa?
Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Välj ett av följande ärenden:
5 min restidsgaranti
Försening minst 20 minuter
Vilken typ av biljett reste du på?
E-biljett köpt på arlandaexpress.se
Arlanda Express app
Resekort/Årskort
Bokad via resebyrå
Pappersbiljett
Fyll i fälten nedan och klicka på Skicka
Jag reste från
Datum
Avgång
Namn på biljetten alternativt bokningsnummer
Kortnummer
Förnamn
Efternamn
Adress
Postnummer
Ort
E-post (användarnamn)E-postadress registrerad i appen
Telefon
Berätta gärna vad som hände, så kan vi hantera ditt ärende snabbare.
Bifoga bild på kryssad biljett
Ersättning - Arlanda Express resevillkor

Vill du göra en reklamation av någon annan anledning? Skicka e-post till reklamation@atrain.se

Ditt ärende får inte vara äldre än 90 dagar, se Arlanda Express resevillkor

Dela: Facebook Twitter