Vi använder oss av cookies vid ditt besök på vår webbsida. Cookies är en liten textfil som webbsidan du besöker begär att få spara på din dator eller mobila enhet. Läs mer...

Köp biljetter

Vuxen
Barn 8-17 år
Ungdom 18-25 år

Resdag

Resdag

Typ av resa

Rabattkod/ Värdebeviskod

Ändra bokning

Bokningsnummer

Användarnamn (e-post)

Registrera / fyll på ditt resekort

Bokningsvillkor e-biljetter


ALLMÄNT:

  • Biljetter som köps via webben behöver köpas innan du stiger ombord på tåget.
  • E-biljetter är giltiga för en resa hela det angivna datumet i valfri riktning och gäller från första avgång 04.05 från Stockholm fram till sista avgång 01.05 från Arlanda.
  • Du skall kunna visa giltig legitimation för att styrka ev berättigande till ungdomsrabatt.
  • Pappersbekräftelser, bokningsnummer, kvitton etc är inte giltiga som biljett!
  • En resa är förbrukad när bokat resdatum är passerat, oavsett om du rest eller inte.
  • Du får ett kvitto på genomfört köp till din e-post.
  • Du reser med Arlanda Express som drivs av A- Train AB organisationsnummer 556500-3745, Vasagatan 11, Box 130, SE-101 22 Stockholm

OMBOKNING:

  • En förbrukad resa är inte ombokningsbar.
  • Du kan boka om ända fram till dagen innan den bokade resan.
  • Du kan inte ändra biljettkategori när du bokar om din biljett.
  • Rabatt biljetterna 2 för 350 kr, 3 för 450 kr och 4 för 450 kr samt Early Bird biljetterna är inte ombokningsbara.

ÅTERBETALNING:

  • Resorna som bokas via www.arlandaexpress.se är återbetalningsbara innan resdatumet är passerat. För återbetalning kontakta reklamtion@atrain.se. Detta gäller ej rabatterade biljetter som 2 för 350 kr, 3 för 450 och 4 för 550 samt Early Bird biljetterna.

BETALNING:

  • Du kan välja att betala med bank-, kreditkort. Vid betalning med bank- eller kreditkort sköter Adyen B.V. alla våra banktransaktioner. A-Train AB hanterar inte själv några bank- eller kreditkortsnummer.

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

  • Vid godkännande av dessa resevillkor samtycker du som användare till att A-Train AB behandlar dina personuppgifter (t.ex. namn, personnummer, adress, telefonnummer, köp/resehistorik samt trunkerad kreditkortsinformation) för de ändamål som anges nedan. A-Train AB (Arlanda Express) kommer att behandla personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning[1] för behandling av personuppgifter.
  • A-Train AB kommer att behandla dina personuppgifter för att möjliggöra köp av biljett samt för eventuell support och reklamationshantering.
  • A-Train AB kan också komma att behandla dina personuppgifter för marknads- och kundanalyser, affärsstyrning, affärsutveckling, riskhantering och direkt marknadsföring av A-Train AB:s varor och tjänster.
  • Dina personuppgifter kommer att sparas i A-Train AB:s datasystem och vid support- och reklamationshantering kan dina personuppgifter även förekomma i A-Train AB:s e-posthantering.
  • Personuppgifterna kan vidare komma att delas, från tid till annan, med extern part (inklusive, men inte begränsat till situationer där A-Train AB har en rättslig skyldighet att göra det) för att uppfylla ovanstående ändamål. För att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett tryggt och säkert sätt har A-Train ingått personuppgiftsbiträdesavtal med varje extern part som behandlar personuppgifter A-Train AB:s räkning.
  • Personuppgifterna kommer att sparas under den tid som är nödvändig för att möjliggöra ovanstående ändamål eller till dess att du återkallar ditt samtycke.
  • Du kan närsomhelst återkalla ditt samtycke, begära att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig, begära att felaktiga uppgifter rättas eller att dina personuppgifter raderas. Om du inte vill att dina personuppgifter behandlas för marknadsföringsändamål kan du när som helst meddela A-Train detta. Användaren ska i så fall vända sig till A-Train AB via Arlanda Express webbplats www.arlandaexpress.se
  • A-Train AB använder sig endast av säkra betalningssätt vilket innebär att kreditkortsinformation trunkeras.

[1] Personuppgiftslagen (1998:2004) och efter den 25 maj 2018 Europaparlamentets och rådets förordning 2016/679 av den 27 april 2016 samt därtill kommande föreskrifter och lagstiftning.

Dela: Facebook Twitter