BOKA ONLINE OCH RES PÅ DITT KREDITKORT
När du bokar din resa online slipper du hålla reda på kvitton och pappersbiljetter. Du reser helt enkelt på ditt kreditkort, som du visar för vår tågvärd ombord. Du kan välja att resa på ett annat kort än det du betalar med.
Du kan boka fram till en timme innan du ska åka, och max ett år i förväg. Biljetten är giltig för en resa hela den valda dagen och i valfri riktning. De resor du köper på nätet är inte återbetalningsbara. |
Foto: Björn Fredriksson
|
Första gången du bokar biljetter online ombeds du i betalsteget att ange en
e-postadress och ett lösenord. Du blir då registrerad användare. Din e-post-adress blir ditt användarnamn som du använder tillsammans med ditt lösenord nästa gång du loggar in och bokar biljetter.
När du loggat in är dina uppgifter förifyllda på betalsidan (förutom kortnumret), vilket ytterligare förenklar ditt onlineköp.
Där kan du även snabbt se vilka resor som är ombokningsbara. Vill du se samtliga resor går du till din Orderhistorik. Där samlas information om alla bokade och förbrukade resor. Du kan också med en enkel knapptryckning skriva ut kvitton på dina resor.
Så enkelt är det att boka:
Det är enkelt att boka och köpa biljett hos oss. Vi guidar dig vidare efterhand. Nedan kan du läsa en kort beskrivning om hur det går till:
Steg 1
(Startsidan) Ange antal resenärer och typ av biljett (enkel eller tur&retur)
Steg 2
Ange datum för din resa.
Steg 3
Välj bland de biljettalternativ vi kan erbjuda dig.
Steg 4
Ange namn på samtliga betalande resenärer. Medföljande barn 0-17 år skall inte namnges, det är dock viktigt att antalet barn finns med i din bokning. Om ni är två vuxna som reser på rabattbiljett 2 för 280kr, ska endast ett namn anges.
Steg 5
Fyll i person- och kortuppgifter samt välj om du vill registrera resan på ett annat kort. Glöm inte att godkänna våra resevillkor. I detta steg kan du också välja att bli medlem om du inte gjort det tidigare.
Fullständiga bokningsregler hittar du här>>
Säkerhet
Vi accepterar de flesta kreditkorten. Betalningen är helt säker och sker via Verisigns 128-bitars SSL-kryptering.
VeriSign är förstahandsvalet bland leverantörer av SSL-certifikat för världens 40 största banker. De förlitar sig på VeriSign på grund av deras krypteringsteknologi och rigorösa praxis för autentisering av företag.
Läs mer om Verisign >>
Har du problem med att boka och köpa dina biljetter kan du behöva ändra på datorns säkerhetsinställningar.
Klicka här så får du tips om hur>>
Har du frågor om din bokning?
Ring kundtjänst på tel 0771-720 200. Där får du personlig service helgfri vardag kl 8-18. Övriga tider talsvar med tidtabell och prislista.
Du kan också skicka e-post till
arlandaexpress@atrain.se. Vi gör vårt bästa för att besvara ditt mail senast nästkommande vardag.